§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Animax GmbH (nachfolgend "Anbieter") und Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend "Kunde") über den Online-Shop des Anbieters unter www.hundetraining.de sowie über sonstige digitale Vertriebskanäle des Anbieters geschlossen werden.

(2) Anbieter im Sinne dieser AGB ist:

Animax GmbH
‍
Nordstr. 82
40822 Mettmann
Deutschland
Geschäftsführer: André Vogt
E-Mail: support@hundetraining.de
Handelsregister: Amtsgericht Mettmann, HRB 34950
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE370339087

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind vom Vertragsschluss ausgeschlossen, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellungen von Produkten und Dienstleistungen im Online-Shop des Anbieters stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Durch das Anklicken des Bestellbuttons (z. B. "Jetzt kaufen" oder "Kostenpflichtig bestellen") gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von fünf (5) Werktagen annehmen, indem er eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail versendet oder die bestellte Leistung erbringt. Der Vertrag kommt mit dem früheren dieser Ereignisse zustande. Erfolgt keine Annahme innerhalb dieser Frist, gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt.

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden per E-Mail zusammen mit diesen AGB zugesendet. Eine Abrufmöglichkeit des Vertragstextes nach Vertragsschluss ist über das Kundenkonto möglich, sofern ein solches eingerichtet wurde.

§ 3 Leistungsangebot

(1) Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:

• Digitale Produkte: Online-Kurse, Video-Trainings, Coachings, E-Books und sonstige digitale Inhalte zum Thema Tierhaltung, insbesondere Hundeerziehung und Hundetraining
• Physische Waren: Produkte für Tiere, insbesondere Zubehör und Trainingsmaterialien
• Präsenzveranstaltungen: Schulungskurse, Seminare, Workshops und Camps im Bereich Tierhaltung und Tiertraining

(2) Die konkrete Beschreibung des jeweiligen Produkts oder der Dienstleistung ergibt sich aus den Produktdetailseiten im Online-Shop.

(3) Bei digitalen Inhalten erhält der Kunde nach vollständiger Zahlung einen persönlichen, nicht übertragbaren Zugang zum jeweiligen digitalen Inhalt über die Plattform des Anbieters. Der Zugang gilt für die angegebene Nutzungsdauer, sofern keine unbefristete Nutzung vereinbart wurde.

‍

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gegebenenfalls zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

(2) Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung, sofern diese für das jeweilige Produkt angeboten werden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• SEPA-Lastschrift
• Sofortüberweisung
• Klarna (Ratenkauf oder Rechnungskauf)
• Giropay

(3) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

(4) Für digitale Produkte erfolgt die Freischaltung des Zugangs nach erfolgreichem Zahlungseingang.

§ 5 Lieferung und Leistungserbringung

(1) Digitale Produkte werden dem Kunden nach vollständiger Zahlung durch Übermittlung eines Zugangslinks oder Aktivierungscodes per E-Mail bereitgestellt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.

(2) Physische Waren werden innerhalb des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sowie in die Schweiz und das Vereinigte Königreich geliefert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Lieferfristen beginnen mit dem Tag nach Vertragsschluss und vollständiger Zahlung.

(3) Versandkosten für physische Waren werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen. Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU trägt der Kunde.

(4) Präsenzveranstaltungen werden an den angegebenen Terminen und Orten durchgeführt. Ort, Datum und Uhrzeit werden bei der Buchung mitgeteilt. Der Anbieter behält sich vor, Präsenzveranstaltungen bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund abzusagen; in diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
‍
Widerrufsrecht für physische Waren
‍
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
‍
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Animax GmbH, Nordstr. 82, 40822 Mettmann, E-Mail: support@hundetraining.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
‍
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
‍
Widerrufsrecht für digitale Inhalte
‍
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde bestätigt hat, dass er seine Kenntnis davon, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, zur Kenntnis genommen hat (§ 356 Abs. 5 BGB).
‍
Soweit das Widerrufsrecht nicht durch Zustimmung des Kunden erloschen ist, gilt die 14-tägige Widerrufsfrist.
‍
Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie
‍
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter dem Kunden eine freiwillige Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Kaufdatum. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde ohne Angabe von Gründen eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Diese freiwillige Garantie lässt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt und schränkt dieses nicht ein.
‍
Zur Inanspruchnahme der freiwilligen Rückgabegarantie wenden Sie sich bitte per E-Mail an: support@hundetraining.de.
‍
Folgen des Widerrufs
‍
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
‍
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bei physischen Waren behält sich der Anbieter das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sorgsam zu behandeln und auf Verlangen des Anbieters mitzuteilen, wo sich die Ware befindet, solange der Eigentumsübergang noch nicht erfolgt ist.

§ 8 Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

(1) Mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises räumt der Anbieter dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der erworbenen digitalen Inhalte für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke ein.

(2) Dem Kunden ist es insbesondere untersagt:

• Digitale Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen
• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
• Digitale Inhalte zu bearbeiten, zu dekompilieren oder zu reverse-engineeren
• Digitale Inhalte für gewerbliche Zwecke zu nutzen

(3) Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Kunden zu digitalen Inhalten fristlos zu sperren. Schadensersatzansprüche des Anbieters bleiben unberührt.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Für Sach- und Rechtsmängel bei physischen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, insbesondere die §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei (2) Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Für digitale Produkte gelten die Vorschriften über den Mangel digitaler Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB. Der Anbieter stellt sicher, dass die digitalen Produkte dem bei Vertragsschluss vereinbarten Standard entsprechen.

(3) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(4) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Die Inhalte der Kurse und digitalen Produkte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Weiterbildung. Sie ersetzen nicht die individuelle Beratung durch einen Fachmann (z. B. Tierarzt, zertifizierten Hundetrainer). Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Anwendung der in den Kursen vermittelten Inhalte entstehen.

§ 10 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website abrufbar ist.

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses selbst.

_{Stand: Juli 2025}